asfalistikomarketing

Σύμφωνα με διοικητικά στελέχη και διευθύνοντες συμβούλους που μας μίλησαν, μία ισχυρή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βρίσκεται συχνά, στις μέρες μας, ψηλά στη λίστα με τους παράγοντες που εξετάζουν όταν πρόκειται να προσλάβουν υψηλόβαθμα στελέχη. Των Ted Coine και Mark Babbitt* Πώς, όμως, ξέρουμε ότι ένας διευθύνων σύμβουλος ασχολείται ενεργά, αφιερώνοντας προσωπικό χρόνο, με [...]

Όταν ακόμη εργαζόμουν στο περιοδικό Fortune, είχαμε καλέσει τον Warren Buffett, σε ένα γεύμα εργασίας. Με την χαρακτηριστική κεντροδυτική γοητευτική του «αυτοακύρωση», ο σπουδαίος επενδυτής καυχιόταν για μία πρόσφατη εξαγορά, της εφημερίδας Buffalo Evening News. Του Walter Kiechel III* Λάτρευε το γεγονός ότι ήταν ο μόνος παίκτης σε μία αγορά ουσιαστικά μίας μόνο εφημερίδας. «Για το [...]

Η ηγεσία είναι μία δύσκολη δουλειά γεμάτη προκλήσεις. Είναι όμως και ευχάριστη και γεμάτη «ωραία» πράγματα που μπορείς να κάνεις. Βρίσκουν και χρηματοδοτούν απίθανα projects: Οι ηγέτες βρίσκουν απίθανα projects. Όταν οι ηγέτες είναι ανοιχτοί στο να ακούν τους ανθρώπους που εργάζονται στον ίδιο οργανισμό (συνήθως βαθιά μέσα σε έναν οργανισμό), μπορούν συχνά να βρίσκουν [...]

Διοικητικό στέλεχος της αεροπορικής βιομηχανίας παίρνει τακτικά προαγωγές για πάνω από μία εικοσαετία επειδή είναι καλός στη διαχείριση κρίσεων. Είναι άνετος, ικανός και αξιόπιστος όταν οι υπόλοιποι πανικοβάλλονται. Του Nick Morgan* Αυτήν τη φορά όμως είναι υπεύθυνος για ένα τεράστιο ξεσκαρτάρισμα στην εταιρεία – και έναν τεράστιο αριθμό υπαλλήλων. Και το διοικητικό συμβούλιο του ζητάει [...]

Ο άνθρωπος διαθέτει ένα καλοκουρδισμένο εσωτερικό ρολόι που διαμορφώνει τα επίπεδα της ενέργειας κατά τη διάρκεια της ημέρας: την κιρκαδική διαδικασία, η οποία συχνά αναφέρεται ως κιρκαδικός ρυθμός γιατί είναι πολύ τακτική. Του Christopher M. Barnes Αν και οι διευθυντές περιμένουν από τους υφισταμένους τους να βρίσκονται στην καλύτερη κατάσταση καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας, [...]

Είναι προφανές ότι ο επιχειρηματικός κόσμος κινείται ολοένα και ταχύτερα και, για να μη μείνουν πίσω, οι ηγέτες όλων των βαθμίδων πρέπει να ξέρουν πώς να επιταχύνουν. Του Jack Zenger Αυτό είναι εύκολο να το λες. Είναι όμως έτσι; Υπάρχει συσχέτιση μεταξύ της ταχύτητας και της αντίληψης που επικρατεί για την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας; Με δύο [...]

Πίσω από το βασιλικό «εμείς» κρύβεται μία μακρά και ενδιαφέρουσα ιστορία. Πολλοί αποδίδουν την πρώτη του χρήση στον Βασιλιά της Αγγλίας Ερρίκο τον Β’, ο οποίος το 1169 το χρησιμοποίησε για να δείξει ότι μιλάει εξ ονόματος τόσο του ιδίου όσο και του Θεού. Με την πάροδο του χρόνου, οι ηγέτες άρχισαν να το χρησιμοποιούν για [...]

Ας το παραδεχτούμε: οι ισχυροί ηγέτες συνήθως χαρακτηρίζονται από την ισχυρογνωμοσύνη τους, την αποφασιστικότητά τους και την εξαιρετικά αδίστακτη συμπεριφορά τους. Έξι tips για να βελτιώσεις την… ακουστική σου δεξιότητα. Της Sara Stibitz Αυτά είναι σημαντικά χαρακτηριστικά, όμως είναι το ίδιο σημαντικό για τους διευθυντές να υποχωρούν και να ακούν. Ωστόσο, πολλοί ηγέτες δυσκολεύονται να το κάνουν [...]

Όταν ένα ανώτερο στέλεχος της εταιρείας UBS Americas προκάλεσε τους εκπαιδευόμενους να σχεδιάσουν μία στρατηγική περικοπής δαπανών, μία νεαρή γυναίκα πρότεινε η Εταιρεία να εγκαταστήσει λογισμικό που θέτει τον υπολογιστή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας μετά από ένα διάστημα αδράνειας. Της Susan Wolf Ditkoff Η ιδέα αυτή υπολογίστηκε ότι θα εξοικονομούσε έως και 400 χιλ. δολάρια [...]

Για τους μαρκετίστες της ψηφιακής εποχής, τα αρνητικά σχόλια των πελατών που παίρνουν… σάρκα και οστά είναι εφιάλτης. Και για τους πελάτες, η αντίληψη ότι οποιοσδήποτε από μας μπορεί να «συνομιλήσει» με εταιρείες-κολοσσούς και να πάρει απαντήσεις στα ζητήματα που θέτει, είναι όνειρο. Όμως ο τεράστιος όγκος των πληροφοριών στο διαδίκτυο συνεπάγεται ότι είναι σχεδόν [...]

Πότε πρέπει οι πωλητές να πωλούν με στοιχεία και αριθμούς, και πότε πρέπει να μιλάνε στο συναισθηματικό υποσυνείδητο του αγοραστή; Πότε απευθύνεστε στον κ. Διαισθητικό και πότε στον κ. Λογικό; Του Michael Harris Θα έλεγα ότι, πολύ συχνά, το να πουλάς στον κ. Λογικό οδηγεί σε παράνοια αναλύσεων, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για πολύπλοκα προϊόντα και υπηρεσίες. [...]

Το 2014, ο Bono ζήτησε συγγνώμη γιατί διέθεσε δωρεάν το άλμπουμ των U2 “Songs of Innocence” σε χρήστες του iTunes που δεν το ζήτησαν. Δύο χρόνια πριν, ο Tim Cook ζήτησε συγγνώμη γιατί επέβαλε τους χάρτες της Apple στους χρήστες των iPhone, για τους οποίους υπήρξαν πολλά παράπονα ότι δεν ήταν το ίδιο λειτουργικοί με [...]