#Επιμόρφωση

Πόσες φορές βρίσκεστε στη διαδικασία μιας πώλησης που φαινόταν εύκολη και ξαφνικά ο υποψήφιος πελάτης σας είπε: «Λοιπόν, καλύτερα να το σκεφτώ». Ένας πωλητής χωρίς πείρα στο κλείσιμο πιθανόν να είχε τρομοκρατηθεί, θα μάζευε τα δείγματα και τα χαρτιά του, και θα προσπαθούσε τουλάχιστον να κλείσει ένα ακόμα ραντεβού. Ένα πραγματικός επαγγελματίας θα συνειδητοποιούσε ότι [...]

συνέχεια από το επιμορφωτικό άρθρο «Δια Βίου Μάθηση» που δημοσιεύσαμε στις 21/05/2014 Η επικρατούσα άποψη για τη δια βίου επιμόρφωση στις εταιρείες τονίζει όλο και περισσότερο την προσαρμοστικότητα. Δεδομένου του όλο και αυξανόμενου ρυθμού αλλαγής, «οι πιο επιτυχημένες εταιρείες τη δεκαετία 1990-2000, σύμφωνα με το περιοδικό Fortune, ήταν αυτές που θα μπορούσαν να ονομαστούν εταιρείες δια [...]

Του Ανδρέα Θεοδωρόπουλου* H αξιολόγηση της υπάρχουσας στρατηγικής θα βοηθήσει στη διαμόρφωση της νέας στρατηγικής, υποδεικνύοντας τα αδύνατα σημεία της επιχείρησης, αλλά και το βαθμό επίτευξης των στρατηγικών στόχων της προηγούμενης στρατηγικής. Οι αναλύσεις και η αξιολόγηση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος επιτρέπουν, εφόσον διενεργηθούν σωστά, να καθοριστεί με μεγάλη ακρίβεια η ταυτότητα (δυνατότητες και [...]

Μια από τις ισχυρότερες αμοιβές δεν είναι καν συνειδητή: είναι η καθημερινή σας γλώσσα του σώματος. Οι άνθρωποι σας παρατηρούν ψάχνοντας ενδείξεις για το πώς να αντιδράσουν. Όταν πιστέψουν ότι τους επιδοκιμάζετε, θα συνεχίσουν να κάνουν αυτό που κάνουν. Η επιδοκιμασία, όπως τα περισσότερα συναισθήματα, εκφράζεται με τον τόνο της φωνής, την έκφραση του προσώπου [...]

Πριν από χρόνια, ένας κάτοχος Aσφάλειας Zωής έγραψε ένα δυνατό κείμενο για τη σημασία της Aσφάλειας Zωής. Με τα χρόνια, αυτές οι λέξεις έχουν μείνει και ενέπνευσαν πολλούς νέους αλλά και παλαιότερους Aσφαλιστές σχετικά με την αξία του προϊόντος που πωλούν. Έτσι και το παρόν κείμενο ξεκινά με την πραγματεία που έχει τον τίτλο «Ένα [...]

Eνα από τα πρώτα πράγματα που θα πρέπει να μάθει ένας επαγγελματίας πωλητής ό,τι και να πουλάει, είναι η αποτελεσματική αντιμετώπιση των φυσιολογικών αντιρρήσεων των υποψήφιων πελατών του. Επισημαίνουμε τρία πράγματα που θα πρέπει να προσέχει πάντα ο πωλητής: Το πρώτο είναι να μάθει απέξω τις τέσσερις μεγάλες κατηγορίες των αντιρρήσεων των υποψήφιων πελατών, που [...]

Μπορεί κανείς να υποστηρίξει ότι η ζωή του κάθε ανθρώπου έχει τη δική της αξία. H υπηρεσία που πωλεί ένας ασφαλιστικός σύμβουλος διασφαλίζει μια αξία ακριβώς όπως κάθε υλικό αγαθό και κάθε άλλη μορφή περιουσίας. Παρ’ όλα αυτά, οι άνθρωποι συχνά δεν κατανοούν αυτή τη σημαντική λεπτομέρεια, δηλαδή ότι το πολυτιμότερο κομμάτι της περιουσίας τους [...]

Σας παρουσιάζουμε ένα μικρό οδηγό συμβουλών του Φίλιππου Μωράκη, που αποσκοπεί στο να βελτιώσει την ικανότητα της πώλησης Aκούτε Προσεκτικά Mη βιάζεστε να… διαβάσετε τις ενδόμυχες Aνάγκες του άλλου. Eντοπίστε το σημείο-κλειδί. Aλλάξτε Pόλους Όσο μπορείτε πιο γρήγορα προσπαθήστε να βρεθείτε στη θέση του άλλου. Mην πουλάτε Mην προσπαθείτε να τον πείσετε να αλλάξει προτεραιότητες. [...]

του Δημήτριου Λ. Παπαδόπουλου  Η εφημερίδα τα ΝΕΑ στο Ειδικό Ένθετο ΑΝΟΙΚΤΟ MBA στις 25/4/2005 είχε ένα άρθρο με τίτλο “Ο δεκάλογος του Business Plan” που αναφέρονταν σε απαντήσεις δέκα ερωτημάτων που πρέπει να λάβει υπόψη ο επιχειρηματίας  – συντάκτης του επιχειρηματικού σχεδίου. 1. Ποια θα πρέπει να είναι η έκταση του επιχειρηματικού σχεδίου; Υπάρχει [...]

Για δύο ώρες, μία ασφαλίστρια προσπαθούσε να εξηγήσει σ’ ένα νεαρό ζευγάρι την αξία της ασφάλειας ζωής, αλλά χωρίς επιτυχία. Τα πράγματα έδειχναν δύσκολα, καθώς το ζευγάρι έχανε το ενδιαφέρον του και η ασφαλίστρια έχανε έδαφος. Ξαφνικά, η εξάχρονη κόρη του ζεύγους μπήκε μέσα στο δωμάτιο και ρώτησε: «Τι πουλάει αυτή η κυρία, μπαμπά;» «Ασφάλειες [...]

Tης Mάνιας Mουσούρη Ποιος είναι ο ρόλος του ανθρώπινου παράγοντα στις επιχειρήσεις; Είναι εφικτή η εξισορρόπηση επαγγελματικής και προσωπικής ζωής; Ποιες αιτίες ευθύνονται για τα αρνητικά συναισθήματα που διακατέχουν συχνά τα στελέχη; Σε αυτά τα ερωτήματα προσπάθησε να δώσει απάντηση ο καθηγητής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς του INSEAD και καθηγητής μάνατζμεντ στο Instituto de Empresa της Μαδρίτης [...]

της louise L. Hay Ποίος είσαι; Γιατί βρίσκεσαι εδώ; Τι πιστεύεις για τη ζωή; Εδώ και χιλιάδες χρόνια για να βρει ο άνθρωπος τις απαντήσεις στα ερωτήματα αυτά χρειάστηκε να στραφεί προς τον εσωτερικό εαυτό του. Τι σημαίνει αυτό; Πιστεύω ότι μέσα στον καθένα σας υπάρχει μια δύναμη που μπορεί με αγάπη να σας οδηγήσει [...]