Marketing & Sales

Εύκολη διεύρυνση της βάσης των πελατών σας Όταν φτάνετε στην εκδήλωση (ας υποθέσουμε ότι η εκδήλωση γίνεται το απόγευμα), λίγο πολύ αντικρίζετε κάθε φορά την ίδια εικόνα. Οι περισσότεροι από τους παρευρισκόμενους είναι με ένα ποτό στο χέρι ή τριγυρίζουν γύρω από τα τραπέζια με το φαγητό. Πίνουν ένα ποτό, τρώνε κάτι, συζητούν μεταξύ τους [...]

Αναμφισβήτητα οι καλύτεροι υποψήφιοι πελάτες προέρχονται από τις συστάσεις τις οποίες αντλεί ο επαγγελματίας από τους ικανοποιημένους πελάτες του. Πρόκειται για τα ονόματα ανθρώπων με τους οποίους οι πελάτες σας έχουν σχέση: πελάτες, φίλους, μέλη της οικογένειάς τους και άλλους χώρους όπου έχουν επιρροή. Η δύναμη των συστάσεων βρίσκεται στο ότι αυξάνουν κατακόρυφα τις πιθανότητες [...]

ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ: ΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΕΡΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Μερικοί επαγγελματίες και πωλητές δεν πιστεύουν ότι πρέπει οι ίδιοι προσωπικά να ασχοληθούν με την οργανωμένη αναζήτηση πελατών. Κατά την άποψή τους, κάτι τέτοιο απαιτεί πολύ χρόνο και κόπο. Αντίθετα, αναθέτουν τον τομέα αυτό σε κάποιον συνεργάτη. Σας ακούγεται παράλογο; Οι παρατηρήσεις που ακολουθούν είναι ενός ιδιαίτερα επιτυχημένου μέλους [...]

Ο καλύτερος φίλος του επαγγελματία είναι το τηλέφωνο. Μπορεί, όμως, να αποδειχθεί και εχθρός. Μπορεί την ίδια στιγμή να αποτελεί μέσο επαφής με τον υποψήφιο πελάτη, αλλά και εμπόδιο ανάμεσά σας. Η αποτελεσματική χρήση του τηλεφώνου απαιτεί δεξιότητες, πειθαρχία και επιμονή. Ας εξετάσουμε μερικές τεχνικές -ανάμεσά τους τον προγραμματισμό και την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων των [...]

Δημοσιεύσαμε αυτό το φιλμάκι πριν από πολλούς μήνες. Το επαναλαμβάνουμε, όμως, γιατί περιλαμβάνει ένα από τα πιο Σημαντικά Μηνύματα που θα πρέπει να έχουν αποστηθίσει όλοι οι Επαγγελματίες Ασφαλιστές. Η διαφορά μεταξύ του «Ακούω Συνειδητά» και «Ακούω Επιφανειακά» είναι αυτό που κάνει τον Πελάτη μας να αποφασίζει να Ασφαλιστεί! Οι περισσότεροι Ασφαλιστές, δυστυχώς, δε φροντίζουν [...]

Άλλες μορφές επικοινωνίας κατά την προσέγγιση των υποψήφιων πελατών Από την πρώτη στιγμή που θα σας αντικρίσει ο υποψήφιος πελάτης αρχίζει να σας κρίνει. Μπορεί να μην έχετε πει ακόμη ούτε μία λέξη κι όμως έχει αρχίσει να σας αξιολογεί. Πώς, όμως, σας κρίνει και σας αξιολογεί, συνειδητά ή ασυνείδητα, και πού βασίζονται οι κρίσεις [...]

Η ΜΑΓΕΙΑ ΤΩΝ ΣΥΣΤΑΣΕΩΝ Η έξαψη και η χαρά της πώλησης: μάλλον θα συμφωνήσετε ότι δεν υπάρχει κάτι άλλο σε επαγγελματικό επίπεδο που να μπορεί να αντικαταστήσει αυτή την ικανοποίηση. Για να έχετε, όμως, την ευκαιρία να βιώνετε συνεχώς αυτή τη χαρά, πρέπει να εργαστείτε σκληρά και να αποκτήσετε υψηλό επίπεδο δεξιοτήτων σε ορισμένους κρίσιμους [...]

Αναπτύξτε ένα σύστημα τηλεφωνικού μάρκετινγκ Ευτυχώς, υπάρχει ένας τρόπος για να ξεφύγετε από την κατάσταση που περιγράψαμε. Μπορείτε να εξομαλύνετε τη διαφορά ανάμεσα στις κορυφές και στις κοιλάδες του κύματος πετυχαίνοντας ένα υψηλότερο επίπεδο απόδοσης. Πολλοί από τους επιτυχημένους πωλητές αναπτύσσουν και εφαρμόζουν συστήματα, με τη βοήθεια των οποίων εξασφαλίζουν μια συνεχή ροή νέων υποψήφιων [...]

Η ζωογόνος δύναμη των πωλήσεων Η αποτελεσματική αναζήτηση και προσέγγιση των υποψήφιων πελατών είναι, όπως διαπιστώσαμε, η ζωογόνος δύναμη των πωλήσεων. Οι επιτυχημένοι επαγγελματίες και πωλητές αφιερώνουν σκέψη, προσπάθεια και προσοχή στην αποτελεσματική προσέγγιση των πελατών. Το μέλλον των επαγγελματιών και των πωλητών είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με την ικανότητά τους να εντοπίζουν μελλοντικούς πελάτες, να [...]

Προγραμματίστε. Στη συνέχεια προγραμματίστε ακόμη περισσότερο Ο προσεκτικός σχεδιασμός εξοικονομεί χρόνο. Όπως λέγεται: «Προγραμμάτισε τη δουλειά σου και κατόπιν δούλεψε τον προγραμματισμό σου». Συνειδητοποιήστε ότι ο χρόνος αποτελεί το πολυτιμότερο αγαθό. Ο προγραμματισμός και η πλήρης αξιοποίηση του χρόνου εξασφαλίζουν ότι όλες οι σημαντικές δραστηριότητες (αναζήτηση υποψήφιων πελατών, τηλεφωνικές επαφές, προετοιμασία παρουσιάσεων, τήρηση αρχείου κ.λπ.) [...]

(Πολύτιμα Κείμενα για μας, τους Συνεργάτες μας και τα Παιδιά μας) Πόσες φορές το έχουμε αισθανθεί αυτό; «Κάτι λείπει από τη Ζωή μου και δεν το Γνωρίζω… Δεν είμαι ευτυχισμένος!». Συνήθως, δεν ξέρουμε τι είναι αυτό το «Κάτι» που λείπει από τη Ζωή μας και ευχόμαστε να το γνωρίζαμε. Άλλες φορές, πάλι, πιστεύουμε ότι αυτό [...]

Του Στέφανου Γεωργιάδη «Ένα άλογο κούρσας που μπορεί να τρέξει ένα μίλι “Λίγα Δευτερόλεπτα” πιο γρήγορα από τα άλλα αξίζει τα “Διπλάσια Χρήματα”! Αυτό το “Λίγο Περισσότερο” αποδεικνύει ότι έχει και τη Μεγαλύτερη Αξία»! Αναδημοσιεύουμε την Ομιλία του Επιθεωρητή Πωλήσεων της HBA Στέφανου Γεωργιάδη, που πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια του πρόσφατου Ετήσιου Συνεδρίου Βραβεύσεων της [...]